Effektiv kommunikation med DoubleTick och Zoho CRM
DoubleTick + Zoho CRM är en kostnadsfri webbläsartillägg som förbättrar användarupplevelsen av Zoho och LeadSquared CRM genom att möjliggöra direkt kommunikation via WhatsApp. Med en enkel installation får användare en knapp i nedre vänstra hörnet av CRM-gränssnittet för snabb åtkomst till chattfunktionen. Tillägget öppnar en popup med DoubleTick inbäddat, vilket gör det möjligt att initiera konversationer utan att lämna CRM-dashbordet.
För att underlätta kommunikationen hämtar DoubleTick automatiskt telefonnummer från CRM-systemet och skickar det vidare till WhatsApp Business API. Denna funktionalitet sparar tid och ökar produktiviteten för sälj- och supportteam som använder WhatsApp för att interagera med potentiella kunder. Med en engångsinloggning via Firebase-autentisering förblir användarna anslutna, vilket ytterligare förenklar arbetsflödet.